Энциклопедия социальной компетентности

работу можно делегировать. образование – невозможно.

СПЕЦИАЛЬНОЕ ПРЕДЛОЖЕНИЕ: 

ГОДОВОЙ ДОСТУП С ДИСКОНТОМ -50%

ОФОРМИТЬ ГОДОВУЮ ПОДПИСКУ

Стоимости предложения – ₽ 5000


#НЕТИКЕТ

[о правилах онлайн-общения и тактике самопрезентации в сети]

#нетикет

Пассивно-агрессивная

e-переписка

30 фраз с негативным подтекстом и расшифровка смыслов. Научитесь декодировать настроение собеседника и контролировать собственное.


Время чтения: 5 - 7 минут

#нетикет

Специфика 

корпоративной переписки

Чем стиль переписки корпоративного служащего отличается от предпринимательского и как соответствовать стандарту мировых корпораций.


Время чтения: 4 - 7 минут

#нетикет

Этикет делового письма:

корректная форма

Как корректно позицонировать себя в e-mail переписке, чтобы выглядеть профессионально и достигать поставленных целей.


Время чтения: 10 - 17 минут

#нетикет

Нетикет-глоссарий: правила хорошего тона в сети

Основные понятия сетевого этикета: что надо соблюдать, чтобы обладать безукоризненной репутацией в сети.


Время чтения: 10 - 15 минут

#нетикет

Электронная корреспонденция via e-mail

Как скоро отвечать на имейлы, как оформлять письма, как напомнить о себе, если ваши письма игнорируют.


Время чтения: 12 - 18 минут

#нетикет

Самопрезентация в социальных сетях

Как оформить профиль и вести общение, чтобы производить беспроигрышное впечатление и приумножать полезные связи.


Время чтения: 18 - 29 минут


#ДЕЛОВОЙ_ЭТИКЕТ

[о нормах взаимодействия и позиционировании в бизнесе]

#деловой_этикет

Гендерный этикет

в бизнесе

Как рассчитать первенство в деловых и бытовых ситуациях на работе, если иерархия в деловом мире определяется статусом.


Время чтения: 4 - 6 минут

#корпоративный_этикет

Сексуальные

домогательства на работе

Как быть, если вы стали жертвой сексуальных домогательств на работе: что отвечать, к кому обращаться и стоит ли увольняться.


Время чтения: 4 - 6 минут

#корпоративный_этикет

Что делать в случае служебного романа

Как себя вести сотрудникам в паре и позиционировать свои отношения в коллективе, если на работе случилась любовь.


Время чтения: 3 - 4 минуты

#деловой_этикет

Деловая карточка:

типы и стили

"Визитная" карточка как имиджевый инструмент в бизнесе: как ее оформить – от вида бумаги до верстки. Распространенные ошибки.


Время чтения: 10 - 15 минут

#деловой_этикет

Женский и мужской 

деловой гардероб

Как одеваться и не одеваться в деловой среде: фундаментальные принципы, заблуждения и табу бизнес-имиджа мужчины и женщины.


Время чтения: 9 - 14 минут

#деловой_этикет

Азбука жестов

в деловом имидже

Как адекватно транслировать жестами свою позицию в деловых переговорах и в повседневном деловом общении.


Время чтения: 9 - 15 минут

#деловой_этикет

Нетворкинг:

приумножение связей

Какие ошибки общения мешают нам завязывать новые контакты и поддерживать состоявшиеся связи. Корректировка нетворкинг тактики.

Время чтения: 16 - 25 минут

#деловой_этикет

Переговоры

за обеденным столом

Как устроить деловую встречу за завтраком, обедом, чаепитием; организовать коктейль или банкет – сценарий для хозяев и гостей.


Время чтения: 20 - 30 минут

#деловой_этикет

Корпоративные

и бизнес-подарки

Как дарить, принимать и возвращать нежелательные подарки в корпоративной и бизнес-среде.


Время чтения: 6 - 10 минут


#ЭТИКЕТ_ОБЩЕНИЯ

[о корректных манерах общения и обхождении в обществе]

#этикет_общения

Кинетический имидж:

авторитет и уязвимость

Какие наши действия выражают авторитет, а какие говорят об уязвимости. Язык тела в иллюстрациях политической и светской хроники.


Время чтения: 9 - 15 минут

#этикет_общения

Этикет общения и мастерство

самопрезентации

Учимся настраивать язык тела, корректную манеру разговора и находить ловкие поводы

для знакомства.

Время чтения: 9 - 13 минут

#этикет_общения

Язык тела:
симпатия и антипатия

Как научиться контролировать свой язык тела и правильно интерпретировать язык тела собеседника. Индикаторы симпатии и антипатии.


Время чтения: 7 - 11 минут

#этикет_общения

Светский поцелуй:

все за и против по этикету

Светский поцелуя принят не во всех странах и социальных группах. Как избежать неловких ситуаций, предлагая или принимая этот жест.


Время чтения: 3 - 5 минут

#этикет_общения

Рукопожатие: 

этикет, ошибки, ситуации

Правило шести рукопожатий работает

в том случае, если мы правильно приветствуем друг друга за руку. Инструкция по исполнению.


Время чтения: 11 - 17 минут

#этикет_общения

Поцелуй руки: контекст

и манера исполнения

Как правильно подавать руку для поцелую. Где и кому не следует целовать руку. Правила исполнения. Современные коннотации.


Время чтения: 5 - 8 минут

#этикет_общения

Small Talk в деловом

и светском общении

С чего начать и как продолжить диалог, искусно избегая неловких пауз и неудобных тем. Примеры реплик для 7 психотипов. 


Время чтения: 15 - 24 минут

#этикет_общения

Формы обращения

к незнакомым в России

Регламент обращения к незнакомым людям и смешанной публике в русскоязычной среде. Спойдер: "дамы и господа" – это неверно!


Время чтения: 4 - 7 минут

#этикет_общения

Знакомство: как корректно

представляться друг другу

Частая ошибка – представлять даму джентельмену – продиктована лучшими намерениями и... незнанием этикета.


Время чтения: 8 - 13 минут


#ЭТИКЕТ_ГОСТЕПРИИМСТВА

[о канонах гостеприимства и этикете развлечений за столом]

#этикет_гостеприимства

Как подобрать

бокал под вино

В этой статье вы узнаете о 26 бокалах для различных видов вина — информация приведена в картинках и списках. 


Время чтения: 15 - 24 минут

#этикет_гостеприимства

Китайская чайная церемония:

фотоинструкция

Классическая китайская чайная церемония от А до Я в фотоиллюстрациях.

Сценарий проведения церемонии. 


Время чтения: 8 - 13 минут

#этикет_гостеприимства

Английское чаепитие:

виды, сервировка, этикет

Разновидности модного английского чаепития, сервировка, дресс-код и исторические справки для светской беседы.


Время чтения: 12 - 20 минут

#этикет_гостеприимства

Стили подачи блюд: 

8 техник 

Разновидности столового сервиса для ресторанов, банкетов, камерных застолий. Подача как индикатор формальности. 


Время чтения: 4 - 5 минут

#этикет_гостеприимства

Формальное застолье

против неформального

Какие критерии определяют уровень формальности застолья. Отличие формального застолья от неформального. 


Время чтения: 5 - 8 минут

#этикет_гостеприимства

Иерархия за столом:

план посадочных мест 

Приоритет за гостей за столом регулируется не личным предпочтением хозяев, но социальным протоколом.


Время чтения: 3 - 4 минут

#этикет_гостеприимства

Виды и предназначение 

столовых приборов в фото

39 наименований столовых приборов на примере английского сервиза 1920 г. Узнайте предназначение каждого в классической сервировке стола.


Время чтения: 2 - 3 минут

#этикет_гостеприимства

Азбука сервировки стола,

виды посуды и приборов

Ассортимент столовой посуды для индивидуального куверта и батлерской подачи; наименования столовых приборов, назначение барных сервизов и виды скатертей.


Время чтения: 14 -20 минут

#этикет_гостеприимства

Пять видов полной сервировки в диаграммах

Сервировка стола для ужина, завтрака, английского чаепития в диаграммах. Виды полотняных салфеток для разных типов застолий.


Время чтения: 5 - 7 минут


#СТОЛОВЫЙ_ЭТИКЕТ

[о застольных манерах и правилах поведения за столом]

#столовый_этикет

Европейский этикет:

правила поведения за столом

Ответы на вопросы и разбор распространенных ошибок за столом. Язык приборов, правила обращения со всеми элементами куверта.


Время чтения: 21 - 33 минут

#этикет_гостеприимства

Переговоры

за обеденным столом

Как устроить деловую встречу за завтраком, обедом, чаепитием; организовать коктейль или банкет – сценарий для хозяев и гостей.


Время чтения: 20 - 30 минут

#столовый_этикет

Как есть сложные блюда:

инструкция к 40 блюдам

Как есть овощи, морепродукты, блюда из мяса, десерты, сыры, фрукты и ягоды, яйца, выпечку и сдобу, соусы, деликатессы. 


Время чтения: 26 - 41 минут


#ДРЕСС-КОД ЭТИКЕТ

[об уместности одежды и сарториальном этикете]

#дресскод_этикет

Ошибочные тенденции

в деловом дресс-коде

Цвет обуви и наличие пиджака, цвет помады и наличие чулок – 11 ошибок в деловом образе мужчины и женщины, которых лучше избегать.


Время чтения: 4 - 7 минут

#дресскод_этикет

8 универсальных дресс-кодов

для женщин и мужчин

Все виды дресс-кодов: парадные, формальные, поседневные, досуговые. Искусство быть стильным и уместным. 


Время чтения: 27 - 43 минут

#дресскод_этикет

Два вектора делового

образа женщины

Креативная и консервативная концепции делового гардероба. Чем сотрудник медиа-холдинга может отличаться от дипломата.


Время чтения: ?? - ? минут